批发商和零售商的要求必将升级,以至企业无法应付。现在,批发商或零售商或是由于销售情况不稳定或是由于没有存放货物的地方,或是为了避免商品过时,都在极力减少库存。如果他无节制地要求多批次、小批量配关,或进行多批次地库存补充,物流工作量将大大增加,物流成本必然提高。南通物流
为防止这种服务水平的升级,必须建立新的物流服务机制,提出物流服务决策。
误区二:许多企业还在用同一水平的物流服务,对待不同的顾客或不同的商品。
企业应把物流服务当作是有限的经营资源,在决定分配时,要调查顾客的需求根据对公司销售贡献的大小将顾客分成不同层次,按顾客的不同层次,决定不同的服务和不同的服务水平。 吴江物流
商品也有增长率高、市场份额大和增长率低、市场份额小的不同,根据商品的不同情况,从战略的角度出发提供物流服务也是很重要的。如上所述,将物流服务水平作为销售战略的一环来考虑是关键。
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